注文内容をご確認頂くメールが自動配信されます。
その後に、納期やご入金先を記したメールをお送りいたしますのでお待ちください。
これらのメールは控えとして商品がお手元に届くまで保管いただきますようお願いいたします。
通常ご注文から1〜2週間程度での発送となります。在庫切れ商品、オーダーメイド品については通常より長く納期をいただいております。詳しい納期については「お問合せ」よりご連絡いただけますと幸いです。
銀行振込、またはクレジットカード決済での対応とさせていただいております。
【クレジットカードでのお支払い(一回払い)】
・ご利用いただけるクレジットカード
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
クレジットカードの決済処理は、ご注文時となります。
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
詳細は、ご利用されるカード会社までお問い合わせ下さい。
配送料は無料とさせていただいております。日本郵便のレターパック500を利用しており、対面受け取りができます。また、再配達の際は時間が選べます。
レターパックについて詳しくは日本郵便をご覧ください。
27.Allenでは自宅用・贈答用に関わらず、ひとつひとつのご注文に対し心を込めたオリジナルラッピングを施しております。
商品には通常使用で生じた不具合につきまして、購入後6ヶ月有効の保証がついております。上記以外の破損や保証期間外につきましては、有償にて承っております。
お直しなどについては有償・無償に関わらず事前に一度ご連絡頂いてからの対応となります。「お問合せ」よりご連絡をお願い致します。
不良品、もしくは商品配達の際の破損 注文と違う商品が届いた場合にのみ返品・交換を承ります。
お手数ですが商品到着後7日以内に事前に「お問合せ」よりご連絡をお願い致します。 7日を越えた場合、事前にご連絡のない場合はお受付できません。
サイズ・イメージが異なるという、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。 天然素材使用の作品は、若干の色調・サイズ・形状の違いがあり、細かな傷やインクルージョン(内包物)、クラック(ひび)、穴あけ等がある場合もございます。 淡水パールは巻きや色にむらがある場合があります。天然素材の特性として予めご了承の上ご購入ください。